Versandinformationen

Hier finden Sie Antworten auf viele Ihrer Fragen. Grundsätzlich möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles tun um Sie schnell, zuverlässig und güstig zu beliefern. Leider geht das auch bei uns, wir in den meisten großen Versandhäusern nicht ganz ohne Regeln. Bitte beachten Sie, dass wir alle Artikel einenes Auftrags immer als eine Gesamtlieferung versenden. Dies spart Kosten, welche wir über den Preis unserer Waren an unsere Kunden weitergeben. Sollten Sie Artikel bestellen, welche nicht sofort lieferbar sind, so werden die restlichen Artikel für Sie reserviert und als Gesamtlieferung versandt. Selbstversändlich können sie die Lieferung auch selbst nach Lieferterminen aufteilen. Die voraussichtlichen Versandtermine entnehmen Sie bitte den einzelnen Artikeln unterhalb des Preises. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle.

Preise:

Alle angegebenen Preise lauten in € (Euro) und beinhalten die gesetzliche MwSt.

Bezahlung:

Wir akzeptieren die Bezahlung per Rechnung (Abwicklung über Paypal), Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, Visa), Paypal, Vorausüberweisung. Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte bzw. Kontoverbindung werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt und für Außenstehende unlesbar unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL), einem der derzeit besten Sicherheitsstandards. Alles, was per Paket verschickt wird, bringt Ihnen die DHL direkt ins Haus. Bei Auslieferung Ihrer Bestellung durch die DHL erfolgt der Versand in unserem Namen und auf unsere Rechnung. Das Porto ist im Rechnungsbetrag enthalten. Bitte setzen Sie sich bei Reklamationen umgehend mit uns in Verbindung +49(0)7351-37 35 64. Wir behalten uns vor, ab einer bestimmten Liefermenge, diese per Spedition zu Ihnen zu bringen.

Kundenberatung:

Sollte Ihnen wider Erwarten ein gekauftes Produkt nicht zusagen, beraten wir Sie gerne. Sie können sich über unsere Hotline +49(0)7351-37 35 64 informieren. Unsere Kundenberater sprechen dann gerne mit Ihnen gemeinsam die in Ihrem Fall optimale Lösung durch.

Lieferzeit:

Die Lieferung der vom Kunden gekauften Artikel erfolgt innerhalb von der am Artikel unterhalb des Preises festgelegten Lieferzeit. Bei Lieferung von mehreren Artikeln gilt immer die längste Lieferzeit, da wir nur eine Gesamtlieferung veranlassen.

Versandspesen bei Teilwiderruf

Sollte sich der Warenwert aufgrund eines teilweisen Widerrufs der Bestellung unter € 79,00 reduzieren, werden die jeweiligen Versandkosten fällig.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schulranzen.com GmbH, Hermann-Volz-Straße 50 in 88400 Biberach – Deutschland / Fon: +49(0)7351-37 35 64 / Fax: +49(0)7351 –373585 / E-Mail: kundenservice@schulranzen.com) 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte verwenden Sie für Rücksendungen folgendes Formular (Rücksendeformular). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Schulranzen.com GmbH

Bitte beachten Sie auch unsere AGB.